ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Artikel 1. Aufenthaltsdauer

Ein Kunde, der beim Eigentümer eine Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum reserviert, hat unter keinen Umständen einen Anspruch darauf, in der Unterkunft zu bleiben.

Artikel 2. Reservierungsformalitäten

Reservierungen können auf der Website des Eigentümers (www.labonneplanque.com) vorgenommen werden.

Der Eigentümer bittet den Gast, die folgenden Informationen zu dieser Reservierung zu überprüfen:

Ihre Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer, um vor und während der Buchung kontaktiert werden zu können.
Das reservierte Zimmer, die Personenzahl, das Anreisedatum, das Abreisedatum, die Anzahl der Nächte.

Artikel 3. Zimmerpreise

Die in Euro und ohne Steuern angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer für zwei Personen und Nacht inklusive Frühstück und Kurtaxe. Die Preise variieren je nach Zimmerkategorie. Die Preise beinhalten keine zusätzlichen Leistungen.

Artikel 4. Vorschriften

Reservierungen und Verfügbarkeitsanfragen können über die Website des Eigentümers erfolgen. Für eine Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts (ohne Zusatzleistungen) erforderlich. Diese Anzahlung wird im Falle einer Stornierung bis spätestens 48 Stunden vor dem Anreisedatum zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung vollständig einbehalten. La Bonne Planque akzeptiert Bar- und Kreditkartenzahlungen.

Kostenpflichtige Nebenkosten und sonstige Zusatzleistungen sind am Ende Ihres Aufenthalts zu entrichten. Diese sind auf der Rechnung aufgeführt. Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Gast an den Eigentümer zu entrichten hat, der sie anschließend an die Staatskasse abführt. Die Kurtaxe ist im Zimmerpreis enthalten.

Der Betrag ist auf der Rechnung deutlich ausgewiesen. Der Rechnungsbetrag wird in Euro und ohne Steuern angegeben.

Artikel 5. Änderung der Reservierung

Jede Änderung der Reservierung, des Datums oder des Zimmers ist nur nach Zustimmung der Einrichtung La Bonne Planque möglich, kann möglicherweise zusätzliche Kosten verursachen und erfolgt je nach Verfügbarkeit am Tag der Änderung.

Artikel 6. Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden / Nichterscheinen / Vorzeitige Abreise

Die bei der Buchung geforderte Anzahlung von 25 % wird bei einer Stornierung mindestens 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum vollständig zurückerstattet.

Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig einbehalten.

Bei Nichterscheinen wird die Anzahlung vollständig einbehalten.

Bei einer Verkürzung des Aufenthalts wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Artikel 7. Reiserücktrittsversicherung

La Bonne Planque weist darauf hin, dass in den Preisen keine Reiserücktrittsversicherung enthalten ist. Der Abschluss einer solchen Versicherung wird daher dringend empfohlen.

Artikel 8. Stornierung des Aufenthalts durch die Einrichtung

Wenn La Bonne Planque die Reservierung vor Beginn des Aufenthalts storniert, wird der Kunde umgehend per E-Mail und/oder Telefon benachrichtigt. Der Kunde erhält dann umgehend und vollständig alle gezahlten Beträge zurück.

Artikel 9. Ankunftszeit

Gäste müssen am bei der Buchung angegebenen Tag anreisen, frühestens um 17:00 Uhr und spätestens um 19:00 Uhr.

Gäste werden gebeten, ihre voraussichtliche Ankunftszeit vorab telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen.

Sollten Gäste in Ausnahmefällen außerhalb dieses Zeitfensters anreisen, müssen sie La Bonne Planque telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen. La Bonne Planque bemüht sich, Sonderwünsche zu berücksichtigen.

Artikel 10. Frühstück

Das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen. Es wird zwischen 8:00 und 9:30 Uhr, je nach Wetterlage, im Speisesaal oder auf der Terrasse serviert.

Artikel 11. Abfahrtszeit

Der Gast muss das Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr verlassen haben.

Artikel 12. Zimmerwechsel

La Bonne Planque kann aus Service- oder Sicherheitsgründen einen Zimmerwechsel in ein anderes Zimmer vornehmen. In diesem Fall erfolgt der Wechsel stets in ein Zimmer mit gleichwertigem Serviceniveau.

Artikel 13. Haustiere

Haustiere sind im La Bonne Planque willkommen.

Artikel 14. Kapazität

Dieser Vertrag gilt für eine bestimmte Personenzahl, zwei Personen pro Zimmer. Ein Zustellbett (25 €) kann auf Anfrage in den Zimmern Coquelicot und Lin Lavande aufgestellt werden. Übersteigt die Anzahl der Gäste diese Zahl, ist der Eigentümer berechtigt, weitere Gäste abzulehnen. Diese Ablehnung gilt in keinem Fall als Änderung oder Kündigung seitens des Eigentümers. Bei Abreise einer größeren Anzahl von Gästen als der abgelehnten Personen ist daher keine Rückerstattung möglich.

Artikel 15. Lebensweise und Nutzung der Räumlichkeiten

Im gesamten Haus wird Ruhe und Frieden großgeschrieben. Um die Ruhe des Hauses und den Komfort unserer Gäste zu wahren, bitten wir alle, eine gewisse Lebensart zu respektieren. Um andere Gäste nicht zu stören und zum Wohle aller, ist daher der Aufenthalt in den Gemeinschaftsräumen und Zimmern ohne übermäßigen Lärm (Koffer, Schuhabsätze, laute Stimmen usw.) zu erfolgen.

Aus Sicherheitsgründen ist die Verwendung von offenem Feuer wie Streichhölzern, Kerzen, Räucherstäbchen, Wunderkerzen usw. im gesamten La Bonne Planque strengstens verboten.Der Gast verpflichtet sich, die Zimmer am Ende seines Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zurückzugeben und alle von ihm verursachten Schäden systematisch zu melden und dafür die finanzielle Verantwortung zu übernehmen. Die Gäste werden gebeten, die bereitgestellten Gegenstände zu schonen. Nicht gemeldete Verluste von Haushaltsgegenständen, ob dekorativ oder praktisch, wie z. B. Handtücher, Haartrockner, Vergrößerungsspiegel usw. (diese Liste ist nicht vollständig), werden dem Gast zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

Sie dürfen sich in La Bonne Planque gerne bewegen, außer in den als „PRIVAT“ gekennzeichneten Bereichen. Das gesamte Haus ist rauchfrei.

Artikel 16. Änderung der Allgemeinen VerkaufsbedingungenDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Eigentümer von La Bonne Planque jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt mit der Reservierung als vereinbart.

Artikel 17. Datenschutzgesetz

Gemäß dem Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 zum Schutz personenbezogener Daten und dem Dekret Nr. 2019-536 vom 29. Mai 2019 über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten hat der Kunde das Recht auf Zugriff und Berichtigung der ihn betreffenden Daten. La Bonne Planque verpflichtet sich, die vom Kunden übermittelten Informationen unter keinen Umständen zu Werbezwecken an andere Unternehmen oder Organisationen weiterzugeben.